Please scroll down for English.
Earth Miles belønningspartner – Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelserne som regulerer samarbejdsaftalen mellem Earth Miles og belønningspartneren kan til enhver tid ændres af Earth Miles efter eget skøn.
Den seneste version af disse vilkår og betingelser kan findes på Earth Miles hjemmeside eller i Earth Miles nyhedsbrevet til belønningspartneren.
Ved at acceptere disse vilkår og betingelser, anerkender belønningspartneren, at en notifikation om eventuelle ændringer gennem hjemmesiden og nyhedsbrev er tilstrækkelige, og at de vil være bundet af sådanne ændringer, når de indtræder.
Nøglebegreber og definitioner
“REWARD PARTNER” refererer til en online eller fysisk virksomhed/institution, der potentielt kunne eller vil køre en kampagne på Earth Miles-appen.
“BETALT BELØB” refererer til det restbeløb, en køber betaler for hver belønning efter en eventuel rabat er fraktrukket..
“EARTH MILES” henviser til Earth Miles ApS, CVR nr. 45248372.
“FULD VÆRDI AF BELØNNING” refererer til den samlede værdi af belønningen, inklusive det betalte beløb og kampagneværdien.
“ANTAL TILBUDT” henviser til det maksimale antal belønninger, som Earth Miles er autoriseret til at tilbyde på vegne af belønningspartneren.
“RABATVÆRDI” refererer til værdien af rabatten på belønningen, der trækkes fra købsværdien.
“KAMPAGNEVARIGHED” refererer til det tidsinterval, hvor kampagnen er aktiv.
“REWARD” refererer til en kampagne hvor en belønningspartner tilbyder en varer eller ydelse med rabat. Rabatte bestemmes af belønningspartneren.
Aftalen mellem Earth Miles og belønningspartneren angiver, at kundedata (køberoplysninger, herunder navne, adresser, e-mail, telefonnumre, præferencer og finansielle transaktionsdata) kun vil blive brugt af belønningspartneren til at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med dets tilbud som godkendt ved aftalen. Belønningspartneren accepterer ikke at bruge dataene til markedsføringsformål eller at opbevare, sælge, formidle eller videregive kundedata til nogen tredjepart, medmindre det er påkrævet ved lov, og at håndtere dem i overensstemmelse med gældende lovgivning og dens offentliggjorte privatlivspolitik. Begrænsninger for brug af kundedata gælder ikke for data fra købere, der allerede var kunder, eller som tilmelder sig (dobbelt opt-in-metode, der skal bruges) for at modtage kommunikation eller markedsføring fra belønningspartneren. Belønningspartneren skal straks underrette Earth Miles, hvis denne bliver opmærksomme på uautoriseret adgang til kundedata, og vil afholde relaterede udgifter, som Earth Miles pådrager sig for at overholde love, og ødelægge eller returnere kundedata til Earth Miles ved opsigelse af aftalen.
Hvis Earth Miles udleverer en tablet eller mobilenhed til belønningspartneren, skal belønningspartneren følge de vilkår og betingelser, der er fastsat af Earth Miles for brug af enheden. Belønningspartneren kan kun bruge enheden til at overføre indløsningsdata, behandle betalinger og skal returnere enheden inden for 14 dage efter kampagnens udløbsdato. Earth Miles kan opkræve belønningspartneren for prisen på enheden, hvis den ikke returneres, eller hvis den er beskadiget eller misbrugt.
Earth Miles samarbejdsaftale giver Earth Miles mulighed for at tilskynde et belønningssalg ved at justere “Betalt beløb” i Earth Miles-point for belønningspartnerens kampagne gennem kampagneprogrammer såsom kampagnekoder (rabatkoder for købere) og prisoptimering (ændringer af betalt beløb). For belønninger, der sælges som en del af et kampagneprogram, kan “Nettoindbetalingsbeløbet” blive justeret som følge heraf. Justeringen for Tier 1 tilbudsmuligheder vil ikke overstige 20 % af nettoremitteringsbeløbet eller et specificeret maksimum i betalingsbetingelserne, mens niveau 2 tilbudsmuligheder ikke vil have nogen justering af nettoremitteringsbeløbet, hvis det betalte beløb falder.
Earth Miles samarbejdsaftale forbliver gyldig, indtil en af parterne opsiger den ved at følge den specificerede procedure. Earth Miles kan til enhver tid opsige aftalen med skriftlig varsel, mens belønningspartneren skal give 7 hverdages skriftligt varsel. Opsigelse påvirker ikke forpligtelsen til at indløse belønninger i henhold til aftalen, herunder honorering af belønningen for det beløb, der er betalt efter kampagneværdiens udløbsdato. Visse bestemmelser i aftalen er fortsat gældende efter opsigelse.
Earth Miles og dets forretningspartnere kan kontakte belønningspartneren vedrørende produkter, kampagner eller andre tjenester, de mener kunne være af interesse. Dette kan gøres via e-mail eller andre kommunikationsmidler. Earth Miles kan også bede om belønningspartnerens meninger til markedsundersøgelsesformål.
Belønningspartneren fremsætter følgende erklæringer og garantier:
Belønningspartneren indvilliger i og forpligter sig til at forsvare, skadesholde og holde Earth Miles og dets tilknyttede selskaber, agenter, direktører og ansatte uskadelige fra ethvert krav, retssager eller udgifter, der også måtte opstå som følge af Earth Miles’ involvering i fordelingen af belønningerne, som belønningspartnerens brud på aftalen, overtrædelse af love, misbrug af kundedata eller uagtsomhed, svindel eller forsætlig forseelse. Earth Miles har ret til at kontrollere sit eget forsvar og vælge sin egen advokat, og belønningspartneren er ansvarlige for at betale Earth Miles’ rimelige advokatsalærer og omkostninger.
Vilkårene for belønningspartnerens kampagner er fortrolige, og belønningspartneren må ikke videregive dem til nogen tredjepart. De eneste undtagelser er medarbejdere, moderselskaber, aktionærer, advokater og revisorer, som har et behov for at vide og har truffet nødvendige foranstaltninger for at holde oplysningerne fortrolige. I tilfælde af et brud er Earth Miles berettiget til at søge påbud og specifik udførelse, samt andre retsmidler, der er tilladt ved lov, herunder monetære skader, hvis det er relevant.
Ingen af parterne er ansvarlige for tabt fortjeneste, forretning eller indirekte skader. Earth Miles’ samlede ansvar over for belønningspartneren er begrænset til de gebyrer, Earth Miles har tilbageholdt i de foregående 6 måneder. Belønningspartneren skal fremsætte betalingskrav skriftligt inden for 90 dage efter, at betalingen er udstedt, ellers vil kravene blive anset for at være frafaldet.
Dine belønninger har en tidsbegrænset indløsningsfrist. Husk at medbringe din mobiltelefon til at vise din rabatkode til belønningspartneren, hvis belønningen skal indløses fysisk. Om nødvendigt kan det kræves, at du beviser dit ejerskab af mobiltelefonen.
Det er ikke muligt at fortryde en belønning, hvis du først har valgt denne. Og dermed er det heller ikke muligt at få de brugte Earth Miles retur. Indløste belønninger kan ikke refunderes.
Når du indløser rabatter hos en belønningspartner, er det vigtigt, at du tjekker åbningstiderne. Belønningspartneren kan til enhver tid beslutte at trække rabatten tilbage. Hvis dette skulle opstå, kan du skrive til hej@earthmiles.app for at få refunderet dine Earth Miles point.
Earth Miles er ikke en valuta, men et simpelt pointbaseret system. Point har ingen økonomisk værdi og kan ikke indløses til kontanter.
Når din gratis prøveperiode er afsluttet, skal du betale et månedligt medlemsgebyr for at fortsætte med at bruge tjenesten.
Når du bruger Earth Miles appen og tilvælger belønninger via app’en, har du at gøre med Earth Miles ApS (CVR 45248372). Det er Earth Miles’ belønningspartnere, der er ansvarlige for at fratrække rabatten på deres produkter.
På Earth Miles platformen kan du få rabat hos fysiske virksomheder og institutioner såsom restauranter, cafeer, museer etc, eller hos online virksomheder og webshops. Rabatten du indløser er personlig og kan ikke overføres til tredjepart.
Du skal være mindst 18 år gammel for at tilmelde dig Earth Miles-platformen og indløse rabatter på Earth Miles.
Du kan ikke kombinere Earth Miles-rabatter med andre rabatter.
For at blive medlem af Earth Miles skal vi bruge en række personlige oplysninger, som vi opbevarer på en sikker måde på vores server. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og vi videregiver ikke personhenførbare oplysninger til tredjepart, undtagen som beskrevet i vores privatlivspolitik. Vi kan dele anonymiserede og aggregerede data — der ikke kan henføres til dig som person — med belønningspartnere, arbejdsgivere og mobilitetsvirksomheder som nærmere beskrevet i privatlivspolitikken.
Vi bruger Tink AB – a Visa Solution til at indhente transaktionsdata om dine transportkøb. Leveringen af disse data kræver, at du forbinder dine transaktionsdata med din Earth Miles-konto. Alle oplysninger indsamles af Tink AB – a Visa Solution, og vi udtrækker kun de data, der er relevante for os til at uddele Earth Miles-point.
Vi gør dette for at forenkle indsamlingen af disse data og behandler alle personhenførbare oplysninger fortroligt. For mere information, læs venligst privatlivspolitikken.
Earth Miles samarbejder med tredjeparts mobilitetsapps (f.eks. apps til offentlig transport, cykeldeling, e-scooter og samkørsel) via vores loyalty API. Når du forbinder en mobilitetsapp med din Earth Miles-konto, giver du samtykke til følgende dataindsamling:
Transaktionsdata: Vi indsamler oplysninger om dine mobilitetstransaktioner, herunder transporttype, dato, tidspunkt og beløb, med henblik på at tildele Earth Miles-point korrekt.
Lokationsdata: Med dit udtrykkelige samtykke kan vi indsamle lokationsdata i forbindelse med dine mobilitetstransaktioner — herunder afgangs- og ankomststeder. Disse data anvendes udelukkende til at verificere og tildele Earth Miles-point for bæredygtige transportvalg. Vi indsamler ikke kontinuerlig lokationssporing uden for aktive transaktioner.
Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket til lokationsdata via appens indstillinger. Tilbagekaldelse af samtykke kan begrænse din evne til at optjene point for visse transportkategorier. Lokationsdata gemmes i maksimalt 90 dage, hvorefter de anonymiseres eller slettes.
Tredjepartsmobilitetsapps, der er integreret med Earth Miles, er underlagt egne privatlivspolitikker. Earth Miles er ikke ansvarlig for disse tredjeparters databehandling. Vi anbefaler, at du gennemlæser privatlivspolitikken for den respektive mobilitetsapp, du vælger at forbinde.
1 – Rabatten reserveres gennem Earth Miles appen
2 – Når du tilmelder dig, beder vi om yderligere oplysninger (f.eks. navn, e-mail, køn, oprindelsesland)
3 – Når reservationen af en rabat er gennemført, og du er på lokationen, vil en unik QR-kode blive vist på appen.
4 – Reservation af en belønning vil ikke være mulig, hvis du ikke har nok Earth Miles-point.
5 – Når du har reserveret en rabat, beholder vi oplysningerne om indløsningen. Du kan se detaljerne og historikken på din konto via appen.
Når rabatten er blevet indløst, er det resterende køb og prisen derpå mellem dig og belønningspartneren og finder ikke sted i Earth Miles-appen.
Belønningspartneren fastsætter prisen for produktet og rabatniveauet, Earth Miles fremhæver kun dette over for sine brugere.
Earth Miles påtager sig intet ansvar for vildledende priser, men arbejder altid hårdt på at sikre, at det faktisk er de reelle normale priser og diskonteringssatser, som oplyses, og vi tillader på ingen måde bevidst ukorrekte prisoplysninger fra belønningspartnere.
Der foretages ingen betalinger direkte i Earth Miles-appen, dette håndteres eksternt med belønningspartneren.
Rabatten kan kun indløses på belønningspartnerens angivne lokation eller via den anviste webshop.
Alle QR-koder, kampagnekoder, unikke links osv. er unikke. Kopiering eller manipulation af koderne er ikke tilladt. I tilfælde af mistanke om kopiering eller manipulation, forbeholder Earth Miles sig retten til at videregive de relevante oplysninger, der er indsamlet, til den respektive belønningspartner og/eller til myndighederne. Dertil at udelukke brugeren fra Earth Miles-platformen. Herudover fremsættes krav mod brugeren om erstatning af skaden og evt. det tab det har medført.
Gyldigheden af din rabat fremgår af detaljerne på belønningen i appen. Kriterierne for enhver kampagne opsættes af den enkelte belønningspartner via platformen. Når rabatten vedrører et produkt, der kun tilbydes af belønningspartneren i et klart defineret tidsrum, er rabatten gyldig og begrænset automatisk til dette.
Hvis rabatten ikke indløses i tide, har du mistet din ret til rabatten. Du kan ikke kræve nogen form for godtgørelse eller kompensation. Rabatten kan ikke indløses til kontanter.
Se venligst vores privatlivs- og cookiepolitik, der kan findes her: https://earthmiles.app/da/privacy-policy/
Earth Miles behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Persondataforordning (GDPR). Retsgrundlaget for behandling af transaktionsdata er opfyldelse af aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b). Retsgrundlaget for behandling af lokationsdata er dit udtrykkelige samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Retsgrundlaget for deling af anonymiserede og aggregerede data med belønningspartnere, arbejdsgivere og mobilitetsvirksomheder er Earth Miles’ legitime interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f); når data er fuldt anonymiseret, udgør de ikke længere personoplysninger. Du har til enhver tid ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling samt ret til dataportabilitet. Anmodninger herom rettes til hej@earthmiles.app.
Dit kontraktlige forhold vedrørende retten til at modtage rabat på belønninger samt alle andre spørgsmål relateret til de nævnte belønninger er mellem dig og belønningspartneren.
Earth Miles er udelukkende distributør af retten til at modtage belønningen og har intet ansvar i forhold til de leverede produkter eller services. Earth Miles har intet produktansvar. Earth Miles er ikke ansvarlig for eventuelle fejl eller udeladelser i belønningspartnerens levering af produkter eller services.
I forbindelse med din brug af oplevelsen, der er knyttet til den rabat, du reserverede via Earth Miles-appen. Her fraskriver vi os ethvert ansvar for de produkter eller services, der leveres fra belønningspartnerne i forbindelse med indløsningen af rabatten.
Denne ansvarsfraskrivelse gælder generelt for enhver overtrædelse eller misligholdelse fra belønningspartnernes side. Køberen eller modtageren af en Earth Miles-rabat kan kun fremsætte krav mod belønningspartneren for rabatten. Earth Miles er udelukkende udbyderen af retten til at modtage rabatter og ikke facilitatoren af oplevelsen, som er knyttet til rabatten. Hvis du ikke får tilbudt rabatten, skal du rette ethvert krav i den forbindelse mod belønningspartneren.
Earth Miles er ikke ansvarlig for misforståelser, forsinkelser eller ikke korrekt kommunikerede rabatter. Earth Miles bestræber sig på at beskrive og skildre oplevelsen relateret til den købte belønning så fuldstændigt og præcist som muligt, og denne beskrivelse kommer direkte fra belønningspartnerne.
Earth Miles har intet ansvar for beskrivelser af belønningspartnere, medmindre der er væsentlige fejl. Beskrivelse af belønningerne kan findes via Earth Miles-appen, og vi opfordrer dig til også at udforske andre anmeldelser og beskrivelser af belønningspartneren, før du reserverer en belønning. Som bruger af Earth Miles er du ansvarlig for det tekniske udstyr og software, der kræves for at bruge vores app, for eksempel problemer med internetadgang, browser, e-mail osv. Earth Miles kan ikke holdes ansvarlig for de konsekvenser, der kan opstå ved brug af Earth Miles appen, såsom tab af data eller beskadigelse af din mobiltelefon.
Earth Miles er ikke ansvarlig for unøjagtigheder i de transaktions- eller lokationsdata, der modtages fra tredjeparts mobilitetsapps, som måtte resultere i forkert tildeling af Earth Miles-point. I sådanne tilfælde opfordres du til at kontakte os på hej@earthmiles.app, og vi vil undersøge sagen og korrigere eventuelle fejl, så vidt det er muligt.
Hvis du støder på fejl eller problemer med Earth Miles, en belønning eller indløsning af denne, vil Earth Miles forsøge at hjælpe dig med at finde en løsning.
Du kan i sådanne tilfælde kontakte os på hej@earthmiles.app eller finde svaret i vores FAQ (ofte stillede spørgsmål).
Earth Miles kan til enhver tid ændre disse betingelser. De gældende betingelser vil altid være på www.earthmiles.app
Køb af abonnement foretaget gennem Earth Miles app samt henvisninger til udnyttelse af rabatter er dækket af disse vilkår og betingelser. De er ligeledes underlagt dansk lovgivning.
Enhver uenighed, der måtte opstå eller som gælder disse vilkår og betingelser skal afgøres ved en dansk domstol. Ønsker du at klage, beder vi dig skrive til hej@earthmiles.app og skrive ‘Klage’ i emnefeltet.
Du kan til hver en tid melde dig ud af Earth Miles. Dette gøres direkte i appen, hvor du under din profil kan slette din konto.
Earth Miles har retten til at ekskludere enhver bruger, hvis denne overtræder reglerne for brugen af Earth Miles appen, bevist eller antaget misbrug, overtrædelse af vilkårene, præsentation af ukorrekte data eller enhver handling, der er i modstrid med Earth Miles interesser. Dette medfører ikke en tilbagebetaling af abonnementsbetaling.
Alle rettigheder til Earth Miles appen, design, funktioner og de aktiviteter der foregår i appen er ejet af Skipit ApS. Du som bruger har ejerskab over de personlige oplysninger, der bliver indsamlet i appen.
Anonymiserede og aggregerede data. Earth Miles kan generere anonymiserede og aggregerede data på baggrund af din brug af tjenesten (herunder indløsning af belønninger). Når data er anonymiseret, så det ikke længere kan henføres til dig som person, udgør det ikke personoplysninger, og du giver Earth Miles ret til at bruge og dele sådanne data — herunder med belønningspartnere, arbejdsgivere og mobilitetsvirksomheder — til de formål, der er beskrevet i privatlivspolitikken. Dit ejerskab af dine personoplysninger berøres ikke heraf.
Earth Miles forbyder annoncering eller gennem denne hjemmeside eller andre relaterede tjenester gennem uopfordrede beskeder og e-mails (spam).
Earth Miles ApS (CVR 45248372) https://earthmiles.app E-mail: hej@earthmiles.app
Vilkårene og betingelsene som regulerer samarbeidsavtalen mellom Earth Miles og belønningspartneren kan når som helst endres av Earth Miles etter eget skjønn.
Den nyeste versjonen av disse vilkårene kan finnes på Earth Miles’ nettside eller i Earth Miles’ nyhetsbrev til belønningspartneren.
Ved å akseptere disse vilkårene anerkjenner belønningspartneren at en varsling om eventuelle endringer via nettsiden og nyhetsbrev er tilstrekkelig, og at de vil være bundet av slike endringer når de trer i kraft.
“REWARD PARTNER” refererer til en online eller fysisk virksomhet/institusjon som potensielt kan eller vil kjøre en kampanje på Earth Miles-appen.
“BETALT BELØP” refererer til restbeløpet en kjøper betaler for hver belønning etter eventuell rabatt.
“EARTH MILES” henviser til Earth Miles ApS, CVR nr. 45248372.
“FULL VERDI AV BELØNNING” refererer til totalverdien av belønningen, inkludert det betalte beløpet og kampanjeverdien.
“ANTALL TILBUDT” refererer til maksimalt antall belønninger Earth Miles har tillatelse til å tilby på vegne av belønningspartneren.
“RABATTVERDI” refererer til verdien av rabatten på belønningen, trukket fra kjøpsverdien.
“KAMPANJEVARIGHET” refererer til tidsintervallet kampanjen er aktiv.
“REWARD” refererer til en kampanje hvor belønningspartneren tilbyr en vare eller tjeneste med rabatt. Rabatten bestemmes av belønningspartneren.
Earth Miles er autorisert til å promotere belønninger på vegne av belønningspartneren i henhold til vilkårene i avtalen og nettsidens “Salgsbetingelser”. Belønningspartneren aksepterer disse, inkludert at de kan endres fra tid til annen.
Belønninger kan innløses hos belønningspartneren på forskjellige måter, hovedsakelig elektroniske. Ved konflikt mellom “samarbeidsavtalen” og “salgsbetingelser”, gjelder samarbeidsavtalen.
Earth Miles kan promotere individuelle eller samlede belønninger gjennom ulike plattformer, inkludert notifikasjoner i appen, tilknyttede selskaper, forretningspartnere, sosiale medier eller henvisningsnettverk. Belønninger kan kun distribueres og innløses via Earth Miles-appen. Med tillatelse fra belønningspartneren kan Earth Miles forkorte eller forlenge kampanjevarigheten.
Potensielle belønningspartnere vil bli undersøkt for lisens og sertifiseringer for ansatte, agenter og leverandører. Mindre bakgrunnssjekker på belønningspartneren og belønningene vil bli utført for å sikre autentisitet og troverdighet.
Forventet salgsvolum skal oppgis til Earth Miles på forespørsel. Partene skal umiddelbart rapportere klager relatert til potensielt kriminell adferd fra ansatte, agenter eller leverandører.
Earth Miles har rett til å avslå, revidere eller avbryte enhver kampanje uten varsel og kan si opp avtalen. Belønningspartneren må akseptere salg av belønninger til utløpsdatoen og må ikke sette forhøyede priser eller kreve ekstra gebyrer. Alle vilkår må være i samsvar med disse retningslinjene.
Sæsonbaserte belønninger vil alltid ha utløpsdato og et forhåndsbestemt maksimalt antall. Belønningspartneren er ansvarlig for kundeservice, overholdelse av lovgivning, kommunikasjon, lojalitetsprogrammer og levering av belønningene.
Innløsningsnettsted for online belønninger skal leveres av belønningspartneren, og Earth Miles skal varsles om endringer. Alle gjeldende lover skal følges.
Kompensasjon som kreves fra belønningspartneren gjelder markedsføring, promotering og reklame for kampanjen og innløsning av belønninger. Belønningspartneren vil bli fakturert for total solgt beløp ved kampanjens slutt, med betaling innen 14 dager. Kampanjer over 1 måned faktureres månedlig med mindre annet er avtalt.
Belønningspartneren er ansvarlig for å håndtere betalingen av nedsatt pris direkte med brukeren. Earth Miles registrerer QR-kodebruk og brukerens geografiske posisjon for å unngå svindel og sikre korrekt registrering.
Kundedata (inkl. navn, adresse, e-post, telefon, preferanser og finansielle transaksjoner) skal kun brukes av belønningspartneren for å oppfylle avtalen. Data skal ikke brukes til markedsføring eller deles med tredjepart, med mindre påkrevd ved lov.
Ved uautorisert tilgang skal Earth Miles varsles umiddelbart, og kundedata skal ødelegges eller returneres ved oppsigelse.
Tabletter eller mobil-enheter levert av Earth Miles skal kun brukes til å overføre innløsningsdata og behandle betalinger, og returneres innen 14 dager etter kampanjens utløp. Skade eller manglende retur kan medføre kostnader for belønningspartneren.
Earth Miles kan justere “Betalt beløp” i kampanjer via kampanjekoder eller prisoptimalisering. Tier 1-tilbud kan justeres opptil 20 % av nettoinnbetaling, mens nivå 2-tilbud ikke justeres.
Avtalen gjelder til en av partene sier den opp. Earth Miles kan si opp når som helst, belønningspartneren må gi 7 virkedagers varsel. Oppsigelse påvirker ikke forpliktelsen til å innløse belønninger.
Earth Miles og samarbeidspartnere kan kontakte belønningspartneren om produkter, kampanjer eller tjenester via e-post eller andre kanaler.
Belønningspartneren gir Earth Miles lisens til IP-rettigheter som er nødvendige for å promotere belønninger (inkl. navn, varemerker, logoer). Earth Miles beholder sine IP-rettigheter, og belønningspartneren får begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å bruke Earth Miles’ varemerker og app.
Feedback til Earth Miles overføres uigenkallelig med alle rettigheter.
Belønningspartneren erklærer at de har rett og myndighet til å inngå avtalen, er momsregistrert, har tilgjengelige varer/tjenester ved kampanjestart, følger lovgivning og ikke bryter tredjepartsrettigheter eller lover om reklame. Ansatte, leverandører og agenter skal være kvalifisert til å levere tjenestene.
Belønningspartneren skal holde Earth Miles og tilknyttede selskaper skadesløse fra krav, rettssaker eller utgifter, inkludert som følge av brudd på avtalen, lovbrudd, misbruk av kundedata, svindel eller uaktsomhet.
Kampanjevilkår er konfidensielle og skal ikke deles med tredjepart unntatt nødvendig for ansatte, morselskap, aksjonærer, advokater og revisorer.
Ingen av partene er ansvarlige for indirekte tap eller tapt fortjeneste. Earth Miles’ totale ansvar er begrenset til gebyrer tilbakeholdt de siste 6 månedene. Krav må fremsettes skriftlig innen 90 dager etter betaling.
Partene er uavhengige virksomheter; avtalen skaper ikke joint venture, partnerskap, franchise eller agenturforhold. Avtalen kan ikke overdras uten skriftlig samtykke fra Earth Miles. Ugyldige bestemmelser påvirker ikke de resterende vilkår.
Belønningspartneren skal beskytte sin konto og er ansvarlig for all aktivitet som skjer via kontoen.
Belønningene dine har en tidsbegrenset innløsningsfrist. Husk å ta med mobiltelefonen din for å vise rabattkoden til belønningspartneren dersom belønningen skal innløses fysisk. Om nødvendig kan det kreves at du beviser at du eier mobiltelefonen.
Det er ikke mulig å angre en belønning når du først har valgt den. Dermed er det heller ikke mulig å få tilbake de brukte Earth Miles. Innløste belønninger kan ikke refunderes.
Når du innløser rabatter hos en belønningspartner, er det viktig at du sjekker åpningstidene. Belønningspartneren kan når som helst beslutte å trekke rabatten tilbake. Skulle dette skje, kan du skrive til hej@earthmiles.app for å få refundert dine Earth Miles-poeng.
Earth Miles er ikke en valuta, men et enkelt poengbasert system. Poeng har ingen økonomisk verdi og kan ikke innløses i kontanter.
Når den gratis prøveperioden din er avsluttet, må du betale en månedlig medlemsavgift for å fortsette å bruke tjenesten.
Når du bruker Earth Miles-appen og velger belønninger via appen, har du å gjøre med Earth Miles ApS (CVR 45248372). Det er Earth Miles’ belønningspartnere som er ansvarlige for å trekke fra rabatten på sine produkter.
På Earth Miles-plattformen kan du få rabatt hos fysiske virksomheter og institusjoner som restauranter, kafeer, museer osv., eller hos nettbaserte virksomheter og nettbutikker. Rabatten du innløser er personlig og kan ikke overføres til tredjepart.
Du må være minst 18 år gammel for å registrere deg på Earth Miles-plattformen og innløse rabatter på Earth Miles.
Du kan ikke kombinere Earth Miles-rabatter med andre rabatter.
For å bli medlem av Earth Miles trenger vi en rekke personopplysninger, som vi oppbevarer på en sikker måte på vår server. Vi selger ikke dine personopplysninger, og vi utleverer ikke personidentifiserbare opplysninger til tredjepart, med unntak av det som er beskrevet i vår personvernerklæring. Vi kan dele anonymiserte og aggregerte data — som ikke kan knyttes til deg som person — med belønningspartnere, arbeidsgivere og mobilitetsselskaper, slik det er nærmere beskrevet i personvernerklæringen.
Vi bruker Tink AB – a Visa Solution til å innhente transaksjonsdata om dine transportkjøp. Levering av disse dataene krever at du kobler transaksjonsdataene dine til Earth Miles-kontoen din. Alle opplysninger samles inn av Tink AB – a Visa Solution, og vi trekker kun ut de dataene som er relevante for oss for å tildele Earth Miles-poeng.
Vi gjør dette for å forenkle innsamlingen av disse dataene, og vi behandler alle personidentifiserbare opplysninger fortrolig. For mer informasjon, vennligst les personvernerklæringen.
Earth Miles samarbeider med tredjeparts mobilitetsapper (f.eks. apper for kollektivtransport, sykkeldeling, el-sparkesykkel og samkjøring) via vårt Loyalty API. Når du kobler en mobilitetsapp til Earth Miles-kontoen din, samtykker du til følgende datainnsamling:
Transaksjonsdata: Vi samler inn opplysninger om dine mobilitetstransaksjoner, herunder transporttype, dato, tidspunkt og beløp, med det formål å tildele Earth Miles-poeng korrekt.
Posisjonsdata: Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi samle inn posisjonsdata i forbindelse med dine mobilitetstransaksjoner — herunder avgangs- og ankomststeder. Disse dataene brukes utelukkende til å verifisere og tildele Earth Miles-poeng for bærekraftige transportvalg. Vi samler ikke inn kontinuerlig posisjonssporing utenfor aktive transaksjoner.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til posisjonsdata via appens innstillinger. Tilbaketrekking av samtykke kan begrense din mulighet til å opptjene poeng for visse transportkategorier. Posisjonsdata lagres i maksimalt 90 dager, hvoretter de anonymiseres eller slettes.
Tredjeparts mobilitetsapper som er integrert med Earth Miles, er underlagt sine egne personvernerklæringer. Earth Miles er ikke ansvarlig for disse tredjepartenes databehandling. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til den respektive mobilitetsappen du velger å koble til.
1 – Rabatten reserveres gjennom Earth Miles-appen.
2 – Når du registrerer deg, ber vi om ytterligere opplysninger (f.eks. navn, e-post, kjønn, opprinnelsesland).
3 – Når reservasjonen av en rabatt er gjennomført, og du er på stedet, vil en unik QR-kode bli vist i appen.
4 – Reservasjon av en belønning vil ikke være mulig dersom du ikke har nok Earth Miles-poeng.
5 – Når du har reservert en rabatt, beholder vi opplysningene om innløsningen. Du kan se detaljene og historikken på kontoen din via appen.
Når rabatten er innløst, er det resterende kjøpet og prisen for dette mellom deg og belønningspartneren og finner ikke sted i Earth Miles-appen.
Belønningspartneren fastsetter prisen for produktet og rabattnivået; Earth Miles fremhever kun dette overfor sine brukere.
Earth Miles påtar seg intet ansvar for villedende priser, men arbeider alltid hardt for å sikre at de prisene og rabattsatsene som oppgis faktisk er de reelle, normale, og vi tillater på ingen måte bevisst uriktige prisopplysninger fra belønningspartnere.
Det foretas ingen betalinger direkte i Earth Miles-appen; dette håndteres eksternt med belønningspartneren.
Rabatten kan kun innløses på belønningspartnerens angitte sted eller via den anviste nettbutikken.
Alle QR-koder, kampanjekoder, unike lenker osv. er unike. Kopiering eller manipulering av kodene er ikke tillatt. Ved mistanke om kopiering eller manipulering forbeholder Earth Miles seg retten til å utlevere de relevante innsamlede opplysningene til den respektive belønningspartneren og/eller til myndighetene, samt å utestenge brukeren fra Earth Miles-plattformen. I tillegg vil det fremmes krav mot brukeren om erstatning for skaden og eventuelt det tapet den har medført.
Gyldigheten av rabatten din fremgår av detaljene på belønningen i appen. Kriteriene for enhver kampanje fastsettes av den enkelte belønningspartner via plattformen. Når rabatten gjelder et produkt som kun tilbys av belønningspartneren i et klart definert tidsrom, er rabatten gyldig og automatisk begrenset til dette.
Hvis rabatten ikke innløses i tide, har du mistet retten til rabatten. Du kan ikke kreve noen form for godtgjørelse eller kompensasjon. Rabatten kan ikke innløses i kontanter.
Vennligst se vår personvern- og informasjonskapselpolicy, som finnes her: https://earthmiles.app/no/privacy-policy/
Earth Miles behandler dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR). Det rettslige grunnlaget for behandling av transaksjonsdata er oppfyllelse av avtale (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Det rettslige grunnlaget for behandling av posisjonsdata er ditt uttrykkelige samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Det rettslige grunnlaget for deling av anonymiserte og aggregerte data med belønningspartnere, arbeidsgivere og mobilitetsselskaper er Earth Miles’ berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f); når data er fullstendig anonymisert, utgjør de ikke lenger personopplysninger. Du har til enhver tid rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling samt rett til dataportabilitet. Forespørsler om dette rettes til hej@earthmiles.app.
Ditt kontraktsforhold vedrørende retten til å motta rabatt på belønninger, samt alle andre spørsmål knyttet til de nevnte belønningene, er mellom deg og belønningspartneren.
Earth Miles er utelukkende distributør av retten til å motta belønningen og har intet ansvar for de leverte produktene eller tjenestene. Earth Miles har intet produktansvar. Earth Miles er ikke ansvarlig for eventuelle feil eller utelatelser i belønningspartnerens levering av produkter eller tjenester.
I forbindelse med din bruk av opplevelsen som er knyttet til den rabatten du reserverte via Earth Miles-appen, fraskriver vi oss ethvert ansvar for de produktene eller tjenestene som leveres fra belønningspartnerne i forbindelse med innløsningen av rabatten.
Denne ansvarsfraskrivelsen gjelder generelt for ethvert brudd eller mislighold fra belønningspartnernes side. Kjøperen eller mottakeren av en Earth Miles-rabatt kan kun fremme krav mot belønningspartneren for rabatten. Earth Miles er utelukkende tilbyderen av retten til å motta rabatter og ikke tilrettelegger av opplevelsen som er knyttet til rabatten. Hvis du ikke får tilbudt rabatten, må du rette ethvert krav i den forbindelse mot belønningspartneren.
Earth Miles er ikke ansvarlig for misforståelser, forsinkelser eller feilaktig kommuniserte rabatter. Earth Miles bestreber seg på å beskrive og fremstille opplevelsen knyttet til den kjøpte belønningen så fullstendig og presist som mulig, og denne beskrivelsen kommer direkte fra belønningspartnerne.
Earth Miles har intet ansvar for beskrivelser av belønningspartnere, med mindre det foreligger vesentlige feil. Beskrivelse av belønningene finnes via Earth Miles-appen, og vi oppfordrer deg til også å utforske andre anmeldelser og beskrivelser av belønningspartneren før du reserverer en belønning. Som bruker av Earth Miles er du ansvarlig for det tekniske utstyret og programvaren som kreves for å bruke appen vår, for eksempel problemer med internettilgang, nettleser, e-post osv. Earth Miles kan ikke holdes ansvarlig for de konsekvensene som kan oppstå ved bruk av Earth Miles-appen, slik som tap av data eller skade på mobiltelefonen din.
Earth Miles er ikke ansvarlig for unøyaktigheter i transaksjons- eller posisjonsdataene som mottas fra tredjeparts mobilitetsapper, som måtte resultere i feil tildeling av Earth Miles-poeng. I slike tilfeller oppfordres du til å kontakte oss på hej@earthmiles.app, og vi vil undersøke saken og korrigere eventuelle feil så langt det er mulig.
Hvis du støter på feil eller problemer med Earth Miles, en belønning eller innløsning av denne, vil Earth Miles forsøke å hjelpe deg med å finne en løsning.
Du kan i slike tilfeller kontakte oss på hej@earthmiles.app eller finne svaret i vår FAQ (ofte stilte spørsmål).
Earth Miles kan når som helst endre disse vilkårene. De gjeldende vilkårene vil alltid være tilgjengelige på www.earthmiles.app
Kjøp av abonnement foretatt gjennom Earth Miles-appen, samt henvisninger til utnyttelse av rabatter, er dekket av disse vilkårene og betingelsene. De er likeledes underlagt dansk lovgivning.
Enhver uenighet som måtte oppstå, eller som gjelder disse vilkårene og betingelsene, skal avgjøres ved en dansk domstol. Ønsker du å klage, ber vi deg skrive til hej@earthmiles.app og skrive ‘Klage’ i emnefeltet.
Du kan når som helst melde deg ut av Earth Miles. Dette gjøres direkte i appen, hvor du under profilen din kan slette kontoen din.
Earth Miles har rett til å ekskludere enhver bruker som bryter reglene for bruk av Earth Miles-appen, ved bevist eller antatt misbruk, brudd på vilkårene, fremleggelse av uriktige data eller enhver handling som er i strid med Earth Miles’ interesser. Dette medfører ikke tilbakebetaling av abonnementsbetaling.
Alle rettigheter til Earth Miles-appen, design, funksjoner og de aktivitetene som foregår i appen, eies av Skipit ApS. Du som bruker har eierskap over de personopplysningene som samles inn i appen.
Anonymiserte og aggregerte data. Earth Miles kan generere anonymiserte og aggregerte data på grunnlag av din bruk av tjenesten. Når data er anonymisert slik at de ikke lenger kan knyttes til deg som person, utgjør de ikke personopplysninger, og du gir Earth Miles rett til å bruke og dele slike data — herunder med belønningspartnere, arbeidsgivere og mobilitetsselskaper — til de formålene som er beskrevet i personvernerklæringen. Ditt eierskap til dine personopplysninger berøres ikke av dette.
Earth Miles forbyr annonsering, enten gjennom denne nettsiden eller andre relaterte tjenester, ved hjelp av uoppfordrede meldinger og e-poster (spam).
Earth Miles ApS (CVR 45248372) https://earthmiles.app E-post: hej@earthmiles.app
The terms and conditions of the Earth Miles Reward Partnership Agreement, which governs the partnership between Earth Miles and Reward partners, can be amended by Earth Miles at any time in its sole discretion.
The latest version of these terms and conditions can be found in the Earth Miles website or in the Earth Miles Reward partners Newsletter.
By agreeing to these terms and conditions, Reward partners acknowledge that notification of any amendments through these methods is sufficient and that they will be bound by any such amendments.
Key terms and definitions
“REWARD PARTNER” Refers to an online or physical business that could potentially or will run a campaign on the Earth Miles app.
“AMOUNT PAID” refers to the amount a purchaser pays for each Reward after any given discount has been deducted.
“EARTH MILES” refers to Earth Miles ApS, Danish company reg. no (CVR) 45248372.
“FULL OFFER VALUE” refers to the total value of the Reward, including the Amount Paid and the Promotional Value.
“QUANTITY OFFERED” refers to the maximum number of Rewards that Earth Miles is authorized to sell on behalf of the Reward partners.
“DISCOUNT VALUE” refers to the value of the Reward beyond the Amount Paid.
“CAMPAIGN DURATION” refers to the date on which the Promotional Value of the Reward starts and expires.
“REWARD” refers to a campaign of goods and/or services provided by the ‘Reward partners’ at a discount, the value of which is determined by the Reward partners.
The agreement between Earth Miles and Reward partners states that Customer Data (purchaser information including names, addresses, email, phone numbers, preferences, and financial transaction data) will only be used by Reward partners to fulfil its obligations in connection with its Offering as authorized by the agreement. Reward partners agrees not to use the data for marketing purposes nor to store, sell, broker, disclose Customer Data to any third party unless required by law, and to handle it in compliance with applicable law and its posted privacy policy. Restrictions on use of Customer Data do not apply to data from purchasers who were already customers or who opt in (double opt’in method to be used) to receive communications or marketing from Reward partners. Reward partners must immediately notify Earth Miles if they become aware of unauthorized access to customer Data and will bear associated expenses incurred by Earth Miles to comply with laws, and destroy or return Customer Data to Earth Miles upon termination of the agreement.
If Earth Miles gives a tablet or mobile device to Reward partners, Reward partners must follow the terms and agreements set by Earth Miles for using the device. Reward partners can only use the device for transmitting redemption data, processing payments and must return the device within 14 days after the promotion’s expiration date. Earth Miles can charge Reward partners for the cost of the device if it is not returned or if it is damaged or misused.
The Earth Miles Reward Partnership Agreement allows Earth Miles to incentivize Reward sales by adjusting the “Amount Paid” in Earth Miles points for the Reward partner’s offering through Promotional Programs such as Promotional Codes (discount codes for purchasers) and Price Optimization (changes to the Amount Paid). For Rewards sold as part of a Promotional Program, the “Net Remittance Amount” may be adjusted as a result. The adjustment for Tier 1 offer options will not exceed 20% of the Net Remittance Amount or a specified maximum in the Payment Terms, while Tier 2 offer options will not have any adjustment to the Net Remittance Amount if the Amount Paid decreases.
The Earth Miles Reward Partnership Agreement remains valid until either party terminates it by following the specified procedure. Earth Miles can terminate the agreement at any time with written notice, while the reward partner must provide 7 business days prior written notice. Termination does not affect the obligation to redeem any Reward according to the agreement, including honoring the Reward for the amount paid after the promotional value expiration date. Certain provisions of the agreement continue to be in effect after termination.
Earth Miles and its business partners can contact Reward partners regarding products, promotions, or other services they think could be of interest. This could be done through email or other means of communication. Earth Miles may also ask for the Reward partners’ opinions for market research purposes.
The Reward partners are making the following representations and warranties:
The Reward partners agrees and undertakes to defend, indemnify and hold harmless Earth Miles and its affiliates, officers, directors, agents and employees from any claims, lawsuits, or expenses that may arise from Earth Miles’ involvement in the distribution of the Rewards as well as the Reward partners’ breach of the agreement, violation of laws, misuse of customer data, or negligence, fraud or willful misconduct. Earth Miles has the right to control its own defense and choose its own counsel, and Reward partners are responsible for paying Earth Miles’ reasonable attorney fees and costs.
The terms of the Reward partners’ Offering are confidential and the Reward partners are not allowed to disclose them to any third party. The only exceptions are employees, parent companies, shareholders, lawyers, and accountants who have a need to know and have taken necessary measures to keep the information confidential. In case of a breach, Earth Miles is entitled to seek injunctive relief and specific performance, as well as other remedies allowed by law, including monetary damages if appropriate.
Neither party is liable for lost profits, business, or indirect damages. Earth Miles’ total liability to Reward partners is limited to the fees retained by Earth Miles in the preceding 6 months. Reward partners must make any payment claims in writing within 90 days of payment being issued, or the claims will be deemed waived.
Your rewards have a time-limited redemption deadline. Remember to bring your mobile phone to show your discount code to the reward partner if the reward is to be redeemed in person. If necessary, you may be required to prove ownership of the mobile phone.
It is not possible to undo a reward once you have selected it. Consequently, it is also not possible to get the Earth Miles you spent refunded. Redeemed rewards cannot be refunded.
When you redeem discounts at a reward partner, it is important that you check the opening hours. The reward partner may decide to withdraw the discount at any time. If this should happen, you can write to hej@earthmiles.app to have your Earth Miles points refunded.
Earth Miles is not a currency, but a simple points-based system. Points have no monetary value and cannot be redeemed for cash.
When your free trial period has ended, you must pay a monthly membership fee to continue using the service.
When you use the Earth Miles app and select rewards through the app, you are dealing with Earth Miles ApS (CVR 45248372). It is Earth Miles’ reward partners who are responsible for deducting the discount on their products.
On the Earth Miles platform, you can get discounts at physical businesses and institutions such as restaurants, cafés, museums, etc., or at online businesses and webshops. The discount you redeem is personal and cannot be transferred to a third party.
You must be at least 18 years old to sign up for the Earth Miles platform and redeem discounts on Earth Miles.
You cannot combine Earth Miles discounts with other discounts.
To become a member of Earth Miles, we need a number of personal details, which we store securely on our server. We do not sell your personal data, and we do not disclose personally identifiable information to third parties except as described in our privacy policy. We may share anonymised and aggregated data — which cannot be attributed to you as an individual — with reward partners, employers, and mobility companies, as further described in the privacy policy.
We use Tink AB – a Visa Solution to obtain transaction data about your transport purchases. The provision of this data requires that you connect your transaction data to your Earth Miles account. All information is collected by Tink AB – a Visa Solution, and we extract only the data that is relevant to us for awarding Earth Miles points.
We do this to simplify the collection of this data, and we treat all personally identifiable information confidentially. For more information, please read the privacy policy.
Earth Miles partners with third-party mobility apps (e.g. apps for public transport, bike sharing, e-scooters, and ride-sharing) via our Loyalty API. When you connect a mobility app to your Earth Miles account, you consent to the following data collection:
Transaction data: We collect information about your mobility transactions, including transport type, date, time, and amount, for the purpose of correctly awarding Earth Miles points.
Location data: With your explicit consent, we may collect location data in connection with your mobility transactions — including departure and arrival locations. This data is used solely to verify and award Earth Miles points for sustainable transport choices. We do not collect continuous location tracking outside of active transactions.
You can withdraw your consent to location data at any time via the App’s settings. Withdrawing consent may limit your ability to earn points for certain transport categories. Location data is stored for a maximum of 90 days, after which it is anonymised or deleted.
Third-party mobility apps integrated with Earth Miles are subject to their own privacy policies. Earth Miles is not responsible for the data processing of these third parties. We recommend that you read the privacy policy of the respective mobility app you choose to connect.
1 – The discount is reserved through the Earth Miles app.
2 – When you sign up, we ask for additional details (e.g. name, email, gender, country of origin).
3 – Once the reservation of a discount is complete and you are at the location, a unique QR code will be displayed in the app.
4 – Reserving a reward will not be possible if you do not have enough Earth Miles points.
5 – Once you have reserved a discount, we keep the information about the redemption. You can view the details and history in your account via the app.
Once the discount has been redeemed, the remaining purchase and the price thereof is between you and the reward partner and does not take place in the Earth Miles app.
The reward partner sets the price for the product and the discount level; Earth Miles only highlights this to its users.
Earth Miles assumes no responsibility for misleading prices, but always works hard to ensure that the prices and discount rates stated are in fact the real, normal ones, and we in no way permit knowingly incorrect price information from reward partners.
No payments are made directly in the Earth Miles app; this is handled externally with the reward partner.
The discount can only be redeemed at the reward partner’s specified location or via the designated webshop.
All QR codes, campaign codes, unique links, etc. are unique. Copying or manipulating the codes is not permitted. In the event of suspected copying or manipulation, Earth Miles reserves the right to disclose the relevant collected information to the respective reward partner and/or to the authorities, as well as to exclude the user from the Earth Miles platform. In addition, claims will be made against the user for compensation for the damage and any loss it has caused.
The validity of your discount is shown in the details of the reward in the app. The criteria for any campaign are set by the individual reward partner via the platform. When the discount relates to a product that is only offered by the reward partner within a clearly defined period, the discount is valid and automatically limited to that period.
If the discount is not redeemed in time, you have lost your right to the discount. You cannot claim any form of indemnity or compensation. The discount cannot be redeemed for cash.
Please see our privacy and cookie policy, which can be found here: https://earthmiles.app/en/privacy-policy/
Earth Miles processes your personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR). The legal basis for processing transaction data is performance of a contract (GDPR Article 6(1)(b)). The legal basis for processing location data is your explicit consent (GDPR Article 6(1)(a)). The legal basis for sharing anonymised and aggregated data with reward partners, employers, and mobility companies is Earth Miles’ legitimate interest (GDPR Article 6(1)(f)); once data is fully anonymised, it no longer constitutes personal data. You have the right at any time to access, rectification, erasure, restriction of processing, and the right to data portability. Requests should be directed to hej@earthmiles.app.
Your contractual relationship regarding the right to receive a discount on rewards, as well as all other matters related to the rewards mentioned, is between you and the reward partner.
Earth Miles is solely a distributor of the right to receive the reward and has no responsibility in relation to the products or services delivered. Earth Miles has no product liability. Earth Miles is not responsible for any errors or omissions in the reward partner’s delivery of products or services.
In connection with your use of the experience associated with the discount you reserved via the Earth Miles app, we disclaim any responsibility for the products or services provided by the reward partners in connection with the redemption of the discount.
This disclaimer applies generally to any breach or default on the part of the reward partners. The buyer or recipient of an Earth Miles discount can only make claims against the reward partner for the discount. Earth Miles is solely the provider of the right to receive discounts and not the facilitator of the experience associated with the discount. If you are not offered the discount, you must direct any claim in this regard against the reward partner.
Earth Miles is not responsible for misunderstandings, delays, or incorrectly communicated discounts. Earth Miles strives to describe and depict the experience related to the purchased reward as fully and accurately as possible, and this description comes directly from the reward partners.
Earth Miles has no responsibility for descriptions of reward partners unless there are material errors. Descriptions of the rewards can be found via the Earth Miles app, and we encourage you to also explore other reviews and descriptions of the reward partner before reserving a reward. As a user of Earth Miles, you are responsible for the technical equipment and software required to use our app, for example issues with internet access, browser, email, etc. Earth Miles cannot be held responsible for the consequences that may arise from using the Earth Miles app, such as loss of data or damage to your mobile phone.
Earth Miles is not responsible for inaccuracies in the transaction or location data received from third-party mobility apps that may result in incorrect awarding of Earth Miles points. In such cases, you are encouraged to contact us at hej@earthmiles.app, and we will investigate the matter and correct any errors as far as possible.
If you encounter errors or problems with Earth Miles, a reward, or its redemption, Earth Miles will try to help you find a solution.
In such cases, you can contact us at hej@earthmiles.app or find the answer in our FAQ (frequently asked questions).
Earth Miles may change these terms at any time. The applicable terms will always be available at www.earthmiles.app
Subscriptions purchased through the Earth Miles app, as well as references to the use of discounts, are covered by these terms and conditions. They are likewise subject to Danish law.
Any disagreement that may arise from or that relates to these terms and conditions shall be settled by a Danish court. If you wish to complain, we ask that you write to hej@earthmiles.app and put ‘Complaint’ in the subject field.
You can cancel your Earth Miles membership at any time. This is done directly in the app, where you can delete your account under your profile.
Earth Miles has the right to exclude any user who breaches the rules for the use of the Earth Miles app, in cases of proven or presumed misuse, breach of the terms, presentation of incorrect data, or any action that conflicts with Earth Miles’ interests. This does not result in a refund of any subscription payment.
All rights to the Earth Miles app, design, features, and the activities that take place in the app are owned by Skipit ApS. As a user, you own the personal data collected in the app.
Anonymised and aggregated data. Earth Miles may generate anonymised and aggregated data based on your use of the service (including reward redemptions). Once data is anonymised so that it can no longer be attributed to you as an individual, it does not constitute personal data, and you grant Earth Miles the right to use and share such data — including with reward partners, employers, and mobility companies — for the purposes described in the privacy policy. This does not affect your ownership of your personal data.
Earth Miles prohibits advertising, whether through this website or other related services, by means of unsolicited messages and emails (spam).
Earth Miles ApS (CVR 45248372) https://earthmiles.app Email: hej@earthmiles.app
